Tour2Include

Temat kursu: Kurs przeznaczony jest dla osób o pochodzeniu migracyjnym, które pracują lub chciałyby pracować na różnych stanowiskach w sektorze turystycznym, aby móc nabyć umiejętności i kwalifikacje wymagane w tym celu, ułatwić im integrację z rynkiem pracy i zwiększyć ich szanse na zatrudnienie w branży turystycznej i hotelarskiej. Celem tego kursu jest zaspokojenie potrzeb i skłonności grup z zaawansowanymi umiejętnościami cyfrowymi lub bez nich oraz promowanie umiejętności międzykulturowych/softowych, które są równie ważne jak kwalifikacje przedmiotowe. Ma to na celu ułatwienie uczestnikom dostępu do zatrudnienia poprzez podnoszenie kwalifikacji oraz zmniejszenie ryzyka nielegalnego zatrudnienia.

Dla kogo jest ten kurs? Migranci, uchodźcy lub obywatele państw trzecich o niskich kwalifikacjach lub krótkim doświadczeniu zawodowym w sektorze turystyki i hotelarstwa. Alternatywnie, odpowiada również na potrzeby tych, którzy chcą pracować w branży turystycznej (EQF 4 & EQF 5).

Dostępne języki: Niemiecki; angielski; włoski; grecki.

Program kursu: Kurs ten obejmuje 5 modułów obejmujących umiejętności miękkie i kompetencje międzykulturowe, kwestie kulturowe, metody komunikacji z klientem, zasady mowy ciała, a także związane z turystyką kompetencje zawodowe, możliwości kariery i kompetencje cyfrowe w sektorze turystycznym.

Ponadto ten kurs zawiera słowniczek, aby pomóc uczniom lepiej zrozumieć i zapoznać się z głównymi terminami używanymi w modułach ich ścieżki edukacyjnej. Dodatkowo, specjalny dokument "Profil kulturowy Niemiec, Grecji i Włoch" ma na celu poinformowanie uczniów o pochodzeniu migracyjnym o podstawowych informacjach na temat kraju przyjmującego oraz zapoznanie ich ze specyficznymi zwyczajami, tradycjami i nawykami żywieniowymi panującymi w tych krajach.

Czego się dowiemy? Po zakończeniu tego kursu, uczący się będą w stanie osiągnąć następujące efekty uczenia się:

• Poprawić swoje miękkie, międzykulturowe i cyfrowe umiejętności i kompetencje potrzebne na dzisiejszym rynku branży turystycznej;
• Lepsze zrozumienie znaczenia zdrowia, bezpieczeństwa i higieny w zawodach turystycznych;
• Zapoznanie się z różnymi sektorami, typami i zawodami, które istnieją w branży turystycznej i hotelarskiej;
• Zapoznanie się z niektórymi praktycznymi metodami komunikacji, marketingu i promocji w zawodach turystycznych;
• Zastosować wiedzę teoretyczną, którą zdobywają w ramach tego programu szkoleniowego w rzeczywistych sytuacjach i środowiskach pracy.

Czas trwania kursu: Całkowity czas trwania kursu online wynosi około 7 godzin (w tym działania oceniające/quizy). Uczeń może dodać do swojej ścieżki edukacyjnej szereg dodatkowych materiałów edukacyjnych (np.: linki i zasoby online), aby dalej samodzielnie pogłębiać treści kursu.

Struktura kursu: 5 lekcji & słowniczek & profile kulturowe krajów

Poziom: początkujący (EQF 4 i 5)

Certyfikat: tak; 75% minimalny procent pozytywnych odpowiedzi w testach z modułów, aby pomyślnie zaliczyć kurs.

Limit czasu na przeprowadzenie testów: Nie

Szczegółowe wymagania dotyczące środowiska uczenia się: platforma edukacyjna jest dostępna zarówno za pomocą komputera, jak i tabletu, które powinny mieć dostęp do Internetu.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.