Tour2Include - Integración de los inmigrantes en las profesiones relacionadas con el turismo

El tema del curso: Este curso está diseñado para personas de origen inmigrante que trabajan o desean trabajar en diferentes puestos del sector turístico con el fin de poder adquirir las competencias y cualificaciones necesarias para ello, facilitar su integración en el mercado laboral y mejorar su empleabilidad en la industria del turismo y la hostelería. El objetivo de este curso es atender a las necesidades e inclinaciones de grupos con o sin competencias digitales avanzadas y promover las competencias interculturales/blandas, que son tan importantes como las cualificaciones específicas de las materias. Se trata de facilitar el acceso de los participantes al empleo mediante la mejora de las competencias y de reducir los riesgos de empleo ilegal.

¿A quién va dirigido el curso? Inmigrantes, refugiados o nacionales de terceros países con baja cualificación o poca experiencia laboral en el sector del turismo y la hostelería. Por otra parte, también responde a las necesidades de quienes desean trabajar en la industria del turismo (EQF 4 y EQF 5).

Idiomas disponibles: Alemán; inglés; italiano; griego.

Plan de estudios del curso: Este curso incluye 5 módulos que cubren las habilidades blandas y las competencias interculturales, las cuestiones culturales, los métodos de comunicación con el cliente, los principios del lenguaje corporal, así como las competencias profesionales relacionadas con el turismo, las oportunidades de carrera y las competencias digitales en el sector turístico.

Además, este curso incluye un glosario para ayudar a los alumnos a comprender mejor y familiarizarse con los principales términos utilizados en los módulos de su itinerario de aprendizaje. Además, se proporciona un documento especial "Perfil cultural de Alemania, Grecia e Italia" para informar a los alumnos de origen inmigrante sobre la información básica del país de acogida y para que se familiaricen con las costumbres, tradiciones y hábitos alimenticios específicos que se dan en estos países.

¿Qué se va a aprender? Al finalizar este curso, los alumnos serán capaces de alcanzar los siguientes resultados de aprendizaje:

- Mejorar sus habilidades y competencias blandas, interculturales y digitales necesarias en el mercado actual de la industria turística;

- Comprender mejor la importancia de la salud, la seguridad y la higiene en las profesiones turísticas;

- Familiarizarse con los diferentes sectores, tipos y profesiones que existen dentro de la industria del turismo y la hostelería;

- Conocer algunos métodos prácticos de comunicación, marketing y promoción en las profesiones turísticas;

- Aplicar los conocimientos teóricos que adquieran a través de este programa de formación en situaciones reales y entornos de trabajo.

Duración del curso: La duración total del curso en línea es de aproximadamente 7 horas (incluyendo las actividades de evaluación/concursos). El alumno puede añadir una serie de materiales de aprendizaje adicionales (por ejemplo: enlaces y recursos en línea) a su ruta de aprendizaje para profundizar en el contenido del curso por su cuenta.

Estructura del curso: 5 lecciones y glosario y perfiles culturales de los países

Nivel: Principiante (MEC 4 y 5)

Certificado: Sí; 75% de porcentaje mínimo de respuestas positivas en las pruebas de los módulos para superar el curso.

Plazo de las pruebas: No

Requisitos específicos del entorno de aprendizaje: La plataforma de aprendizaje es accesible a través de un PC y una tableta, que deben tener acceso a Internet.

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